Понять причину
Начиная с Android 11, Google ввёл новые ограничения на доступ к папкам данных других приложений (так называемая "Scoped Storage"). Это сделано для повышения безопасности и конфиденциальности пользовательских данных. Файловые менеджеры, которые не являются системными или не имеют специальных разрешений, не могут напрямую получить доступ к содержимому папок внутри Android/data и Android/obb.
Использовать встроенный файловый менеджер или файловый менеджер с поддержкой Scoped Storage
Некоторые файловые менеджеры, такие как Files by Google или Total Commander (с дополнительным плагином), обновились и могут предложить обходные пути для доступа к этим папкам. Обычно это происходит через системный диалог, который запрашивает разрешение на доступ к папке Android/data. Если ваш файловый менеджер не предлагает такой диалог, возможно, он не поддерживает эту функцию.
- Files by Google: Откройте приложение, перейдите в "Внутреннее хранилище", затем "Android", затем "data". Приложение должно предложить вам "Посмотреть в Files" или аналогичную кнопку, которая перенаправит вас в системный файловый менеджер, где вы сможете предоставить разрешение.
- Total Commander: Установите плагин "Total Commander - Android Storage Access". После установки, при попытке открыть
Android/data, Total Commander должен предложить использовать этот плагин и запросить системное разрешение.
Использовать компьютер
Если вам нужно скопировать или изменить файлы в этой папке, самый надёжный способ — подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. На компьютере вы сможете получить полный доступ к файловой системе телефона (в режиме MTP - Media Transfer Protocol) и работать с папками Android/data без ограничений.
- Подключите телефон к компьютеру.
- На телефоне выберите режим подключения "Передача файлов" (MTP).
- На компьютере откройте "Мой компьютер" или "Этот ПК", найдите свой телефон и перейдите в его внутреннюю память.
- Найдите папку
Android/data/com.tencent.ig.
Использовать Root-доступ (не рекомендуется для большинства пользователей)
Если ваш телефон имеет Root-доступ, вы можете использовать файловые менеджеры с Root-правами (например, Root Explorer, ES File Explorer Pro) для получения полного доступа к любой папке. Однако Root-доступ аннулирует гарантию, может сделать телефон менее безопасным и не рекомендуется для неопытных пользователей.
5.Проверить разрешения приложения
Хотя это менее вероятно для папки Android/data, убедитесь, что файловый менеджер имеет все необходимые разрешения.
- Зайдите в "Настройки" телефона.
- Найдите "Приложения" или "Приложения и уведомления".
- Найдите свой файловый менеджер.
- Перейдите в "Разрешения" и убедитесь, что у него есть разрешение на "Доступ ко всем файлам" или "Файлы и медиа".
Вывод:
Наиболее вероятная причина — это ограничения Android на доступ к папкам данных приложений. Попробуйте использовать Files by Google или подключить телефон к компьютеру. Если вы используете другой файловый менеджер, проверьте, поддерживает ли он доступ к Android/data на вашей версии Android.
