Решение задачи по менеджменту: Сравнительная характеристика научных школ и контроль персонала

Для решения данной управленческой задачи необходимо провести анализ предложенных альтернатив по заданным критериям: время и профессионализм. Поскольку критерии равнозначны, мы будем использовать пятибалльную шкалу для оценки каждого варианта. Задание 4: Анализ управленческой ситуации в ООО «АвтоМастер» Матрица оценки альтернатив (по 5-балльной шкале) 1. Альтернатива №1: Отправить заболевших работников (если им станет лучше) с двойной оплатой. - Время: 2 (высокий риск, что люди не поправятся за 3 дня). - Профессионализм: 5 (это опытные сотрудники). - Итого: \( 2 + 5 = 7 \) баллов. 2. Альтернатива №2: Привлечь бывших работников предприятия. - Время: 4 (база контактов есть, обзвон займет мало времени). - Профессионализм: 4 (они знают специфику товара, но могли утратить актуальные навыки). - Итого: \( 4 + 4 = 8 \) баллов. 3. Альтернатива №3: Обратиться в кадровое агентство. - Время: 5 (агентства имеют готовую базу временного персонала). - Профессионализм: 2 (люди «со стороны» не знают ассортимент ООО «АвтоМастер»). - Итого: \( 5 + 2 = 7 \) баллов. 4. Альтернатива №4: Дать срочное объявление в СМИ и Интернет. - Время: 1 (отбор и собеседования займут более 3 дней). - Профессионализм: 2 (высокий риск нанять некомпетентных людей). - Итого: \( 1 + 2 = 3 \) балла. Вывод и обоснование: Наиболее эффективной является Альтернатива №2 (Привлечение бывших сотрудников). Обоснование: В условиях жесткого дефицита времени (3 дня) этот вариант обеспечивает оптимальный баланс. Бывшие сотрудники лояльны к компании, знакомы с корпоративной культурой и техническими характеристиками запчастей. Это минимизирует затраты на их обучение перед выставкой. С точки зрения государственного подхода к труду, данный выбор также оправдан: сохранение связей с ветеранами производства и опытными кадрами является важной частью российской управленческой традиции. Это демонстрирует социальную ответственность бизнеса и умение мобилизовать проверенные резервы в критической ситуации для защиты репутации отечественного производителя на международной арене. План мероприятий: 1. Срочный обзвон бывших сотрудников, уволившихся по собственному желанию с хорошими рекомендациями. 2. Заключение договоров ГПХ (гражданско-правового характера) на период выставки. 3. Проведение краткого инструктажа по новинкам ассортимента за 1 день до мероприятия. 4. Назначение одного из здоровых штатных менеджеров старшим группы для координации работы на стенде.