1. Практическая работа: составление деловой корреспонденции
Вы — менеджер по продажам компании «ЭкоМебель» (производство деревянной мебели для детей). Компания планирует выйти на новый рынок — поставки в сети детских садов и развивающих центров в соседнем регионе.
Для этого необходимо:
- направить запрос (приложение №1) потенциальному поставщику лакокрасочных материалов (ЛКМ), соответствующих европейским стандартам безопасности;
- подготовить коммерческое предложение (приложение №2) для сети детских садов с описанием линейки безопасной детской мебели;
- составить сопроводительное письмо к пакету документов при первой деловой встрече с директором сети детских садов.
Методические рекомендации
При составлении документов соблюдайте:
- структуру (шапка, дата, номер, тема, текст, подпись);
- официальный стиль (без разговорных выражений, с вежливыми формулировками);
- чёткость формулировок (сроки, суммы, условия);
- полноту данных (реквизиты, контакты, приложения).
Что оценить в работе студента:
- соответствие документов деловой этике;
- полнота информации (все требуемые блоки);
- грамотность и оформление;
- реалистичность условий (цены, сроки, скидки).
Приложение №1. Письмо-запрос
Информация просим направить в виде письма за подписью уполномоченного лица ООО "Спецтехноопт" в срок до 08.07.2024 на электронную почту zakupki@admput.ru.
Письмо-запрос
Кому: [Название компании-поставщика, например, ООО "ХимПродукт"]
От кого: [Ваше ФИО / Название компании, например, Иванов И.И. / ООО "ЭкоМебель"]
Дата: [Текущая дата, например, 01.07.2024]
Исх. № [Номер письма, если требуется, например, 123/07-24]
E-mail: [Ваш e-mail, например, info@ecom.ru]
Тел.: [Ваш телефон, например, +7 (495) 123-45-67]
Уважаемый [Имя контактного лица / Уважаемые господа],
Мы, [название вашей компании, например, ООО "ЭкоМебель"], специализируемся на [кратко о сфере деятельности, например, «производстве деревянной мебели для детей»]. В рамках развития бизнеса и расширения ассортимента рассматриваем возможность сотрудничества с вашей компанией как с поставщиком [перечислить категории товаров, например, «лакокрасочных материалов, соответствующих европейским стандартам безопасности»].
Просим предоставить информацию о возможности поставки следующей продукции:
| № | Наименование товара | Артикул/модель | Единица измерения | Объем закупки (шт./кг/л и т.п.) | Желательные сроки поставки |
| 1 | Лак акриловый для дерева | ЛКМ-001 | л | 500 | В течение 2 недель |
| 2 | Краска водоэмульсионная для дерева | КВЭ-002 | кг | 300 | В течение 2 недель |
| 3 | Грунтовка для дерева | ГРД-003 | л | 200 | В течение 2 недель |
Примечание: объем закупки рассчитан на основе нашего среднемесячного потребления/плана продаж на [указать период, например, «3 месяца»].
В ответ просим указать:
- актуальные цены на запрашиваемые позиции (с учётом объёма закупки);
- условия поставки (сроки, транспорт, ответственность сторон);
- условия оплаты (предоплата, отсрочка, график платежей);
- минимальные партии заказа (если есть ограничения);
- наличие товаров на складе / сроки изготовления под заказ;
- возможные скидки при увеличении объёма или долгосрочном сотрудничестве;
- документы, подтверждающие качество и соответствие (сертификаты, декларации);
- адрес склада / пункта отгрузки.
При наличии прайс-листа или каталога продукции просим приложить их к ответу.
Заранее благодарим за внимание к нашему запросу.
С уважением,
[Ваше ФИО, например, Иванов И.И.]
[Ваша должность, например, Менеджер по продажам]
[Название вашей компании, например, ООО "ЭкоМебель"]
[Ваш контактный телефон, например, +7 (495) 123-45-67]
[Ваш e-mail, например, info@ecom.ru]
[Сайт вашей компании, если есть, например, www.ecom.ru]
[Подпись, если письмо на бланке]