Решение кроссворда по конфликтологии

Задание 1. Ответы на кроссворд по теме Конфликтология По вертикали: 1. Конфликт — Отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которыми могут быть конкретные лица или группы. 3. Межгрупповой — Конфликт из-за борьбы руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу. 5. Принуждение — Попытка заставить принять свою точку зрения любой ценой. 7. Функциональный — Конфликт, который ведет к повышению эффективности организации, данная ситуация помогает выявить большое число альтернатив и проблем. По горизонтали: 2. Внутриличностный — Ролевой конфликт, когда к человеку предъявляются противоречивые требования по поводу результата его работы. 4. Организационный — Разногласия между линейным и штабным персоналом. 6. Избегание — Стратегия ухода от конфликта. 8. Дисфункциональный — Конфликт, который приводит к снижению личной удовлетворенности и снижению эффективности организации. 9. Переговоры — Разрешение конфликта с помощью убеждения.