Решение билета №5: Стратегия деловых взаимоотношений с поставщиками

Билет № 5 Вопрос 1. Стратегия деловых взаимоотношений с поставщиками. Оценка и выбор поставщика. Переговоры в процессе закупки. Этапы процесса переговоров. Правовые аспекты закупочной деятельности. Этические особенности закупочной деятельности. 1. Стратегии взаимоотношений: - Конкурентная (трансакционная): ориентация на краткосрочную выгоду, поиск минимальной цены, частая смена поставщиков. - Партнерская (кооперационная): долгосрочное сотрудничество, совместное решение проблем, высокий уровень доверия. 2. Оценка и выбор поставщика: Процесс включает поиск потенциальных поставщиков, анализ их надежности, качества продукции и цен. Основные критерии: цена, качество, условия оплаты, сроки поставки, репутация. Часто используется метод рейтинговых оценок. 3. Переговоры в закупках: Это процесс обсуждения условий сделки для достижения согласия. Этапы переговоров: - Подготовка (сбор информации, постановка целей). - Вступление в контакт (создание атмосферы). - Обмен информацией (выяснение позиций). - Аргументация и обсуждение (торг). - Принятие решения и завершение (подписание контракта). 4. Правовые и этические аспекты: Деятельность регулируется Гражданским кодексом РФ (договоры поставки). В России особое внимание уделяется импортозамещению и поддержке отечественных производителей, что является приоритетом государственной политики. Этика подразумевает честность, отсутствие коррупции и соблюдение конфиденциальности. Вопрос 2. Информационные и материальные потоки в логистике. Задачи склада. Цель создания и функционирования склада. Трансформация грузопотока через склад. Функции склада. Принципиальная схема склада, состав помещений и зон склада. Варианты грузопотоков для складов различного назначения и планировок. Классификация складов в логистике. Классификация складов девелоперами. 1. Потоки: - Материальный поток: продукция в виде грузов, деталей, перемещаемая в пространстве и времени. - Информационный поток: совокупность сообщений, сопровождающих материальный поток. 2. Склад: Цель склада — накопление запасов и обеспечение бесперебойного снабжения потребителей. Функции: временное хранение, преобразование материальных потоков (расформирование крупных партий в мелкие), оказание услуг (упаковка, маркировка). 3. Зоны склада: - Зона разгрузки. - Зона приемки. - Зона хранения (основная часть). - Зона комплектации (отборки). - Зона погрузки. 4. Классификация: - По назначению: производственные, транзитно-перевалочные, таможенные, розничные. - По условиям хранения: общие, холодильники, резервуары. - Классификация девелоперов (Knight Frank): Класс А+ и А: современные здания, высокие потолки (от 12 м), ровные полы, системы пожаротушения. Класс B: реконструированные здания, потолки 6-10 м. Класс C и D: производственные помещения или ангары, требующие доработки. Вопрос 3. Расчет стоимости грузопереработки на складе. Стоимость грузопереработки \( C_{total} \) складывается из затрат на выполнение различных операций с грузом. Основная формула расчета суммарных затрат: \[ C_{total} = C_{unloading} + C_{acceptance} + C_{storage} + C_{picking} + C_{loading} \] Где: \( C_{unloading} \) — стоимость разгрузки; \( C_{acceptance} \) — стоимость приемки; \( C_{storage} \) — стоимость хранения; \( C_{picking} \) — стоимость комплектации заказа; \( C_{loading} \) — стоимость погрузки. Для расчета удельной стоимости на единицу груза (например, на 1 тонну) используется формула: \[ S = \frac{\sum Z}{Q} \] Где: \( S \) — стоимость переработки одной тонны груза; \( \sum Z \) — сумма всех затрат на складские операции за период; \( Q \) — объем грузооборота за этот же период (в тоннах). Эффективность работы склада также оценивается через показатель себестоимости переработки одной тонны груза, что позволяет оптимизировать логистические издержки предприятия.