Задание: Кликните мышью на неправильное слово в представленном ниже определении.
Определение: Организационные методы - это комплекс способов воздействия на личностные отношения, связи и социальные процессы в трудовых коллективах, через социальные потребности и психологические особенности людей.
Решение:
Давайте разберем данное определение, чтобы найти неправильное слово.
В управлении существуют различные методы воздействия на коллектив и отдельных сотрудников. Основные из них:
- Административные (организационно-распорядительные) методы: Основаны на власти, дисциплине, ответственности. Это приказы, распоряжения, инструкции, нормирование, регламентирование. Они направлены на формирование структуры, распределение обязанностей, установление правил.
- Экономические методы: Основаны на материальной заинтересованности. Это заработная плата, премии, штрафы, льготы, ценообразование, финансирование.
- Социально-психологические методы: Направлены на формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе, развитие личности, мотивацию через нематериальные стимулы. Они воздействуют на личностные отношения, связи, социальные процессы, учитывают социальные потребности и психологические особенности людей. Примеры: формирование команд, проведение тренингов, создание корпоративной культуры, моральное поощрение.
Теперь вернемся к определению:
"Организационные методы - это комплекс способов воздействия на личностные отношения, связи и социальные процессы в трудовых коллективах, через социальные потребности и психологические особенности людей."
Описание в определении (воздействие на личностные отношения, связи, социальные процессы, через социальные потребности и психологические особенности людей) точно соответствует социально-психологическим методам управления, а не организационным.
Организационные методы, как было сказано выше, связаны с формированием структуры, распределением функций, регламентацией деятельности, то есть с организацией работы как таковой. Они воздействуют на организационную структуру, а не напрямую на личностные отношения и психологические особенности.
Следовательно, слово "Организационные" в начале определения является неправильным.
Правильное определение должно звучать так:
"Социально-психологические методы - это комплекс способов воздействия на личностные отношения, связи и социальные процессы в трудовых коллективах, через социальные потребности и психологические особенности людей."
Ответ: Неправильное слово - Организационные.