Задание: Кликните мышкой на ошибку в определении.
Определение: Сравнительный анализ включает в себя сбор и сравнение качественной информации о том, как осуществляется деятельность на предприятии, как работают люди, процессы и технологии.
Решение:
Давайте внимательно рассмотрим определение "сравнительного анализа".
Сравнительный анализ (или бенчмаркинг, от англ. benchmarking) – это процесс сопоставления показателей, методов работы, процессов и технологий одной организации с аналогичными показателями и методами других, как правило, лучших в своей отрасли или сфере деятельности, организаций. Цель такого анализа – выявить лучшие практики, определить свои слабые стороны и найти пути для улучшения.
В данном определении говорится о "сборе и сравнении качественной информации". Это является ошибкой.
Сравнительный анализ включает в себя сбор и сравнение как качественной, так и количественной информации. Для эффективного сравнения необходимо анализировать не только описательные характеристики (качественная информация), но и измеримые показатели (количественная информация), такие как производительность, затраты, время выполнения операций, процент брака и т.д. Без количественных данных невозможно объективно оценить эффективность и выявить реальные преимущества или недостатки.
Таким образом, ошибка заключается в слове "качественной". Оно должно быть заменено на "качественной и количественной" или просто "информации" (подразумевая оба типа).
Ошибка в определении: слово "качественной".
Правильное определение (пример): Сравнительный анализ включает в себя сбор и сравнение качественной и количественной информации о том, как осуществляется деятельность на предприятии, как работают люди, процессы и технологии.