Ошибка в определении сравнительного анализа

Ответим на вопрос по определению сравнительного анализа. Условие вопроса: Кликните мышкой на ошибку в определении. Сравнительный анализ включает в себя сбор и сравнение качественной информации о том, как осуществляется деятельность на предприятии, как работают люди, процессы и технологии. Разбор определения сравнительного анализа: Сравнительный анализ (бенчмаркинг) — это процесс сравнения своей деятельности, продуктов или услуг с лучшими практиками других компаний (конкурентов или лидеров отрасли) с целью выявления возможностей для улучшения. В определении указано: "Сравнительный анализ включает в себя сбор и сравнение *качественной* информации о том, как осуществляется деятельность на предприятии, как работают люди, процессы и технологии." Ошибка заключается в слове "качественной". Сравнительный анализ, или бенчмаркинг, включает в себя сбор и сравнение как *качественной*, так и *количественной* информации. * Качественная информация: Описывает процессы, методы работы, организационную культуру, подходы к управлению (например, как работают люди, какие процессы используются). * Количественная информация: Измеряет производительность, эффективность, затраты, время выполнения операций (например, сколько времени занимает процесс, какова производительность труда, каковы затраты на единицу продукции). Для полноценного и эффективного сравнительного анализа необходимо учитывать оба типа информации. Ограничение только "качественной" информацией делает определение неполным и неточным. Таким образом, слово "качественной" является ошибкой, так как сравнительный анализ оперирует как качественными, так и количественными данными. Ошибка в определении: **качественной**