Задача:
В чем заключается назначение контроля?
Выберите один ответ:
a. предотвратить ошибки
b. вовремя фиксировать ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации
c. выявить проблемы и скорректировать деятельность организации после того как проблемы перерастут в кризис
d. уличить работника в неверных действиях и поступках
Решение:
Контроль является одной из важнейших функций управления. Его основная цель – обеспечить достижение поставленных целей организации. Давайте рассмотрим каждый из предложенных вариантов:
- a. предотвратить ошибки – это одна из задач контроля, но не единственная и не самая полная. Контроль помогает предотвращать ошибки, но его назначение шире.
- b. вовремя фиксировать ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации – этот вариант наиболее полно и точно описывает назначение контроля. Контроль не только выявляет отклонения от планов и стандартов, но и позволяет своевременно принять корректирующие меры, чтобы эти отклонения не привели к серьезным проблемам и не помешали достижению целей. Это проактивный подход.
- c. выявить проблемы и скорректировать деятельность организации после того как проблемы перерастут в кризис – такой подход является реактивным и неэффективным. Назначение контроля – не доводить до кризиса, а предотвращать его, выявляя проблемы на ранних стадиях.
- d. уличить работника в неверных действиях и поступках – хотя контроль может выявить недобросовестность или ошибки сотрудников, это не является его основной целью. Главная цель контроля – обеспечить эффективность работы всей системы, а не только наказывать отдельных работников.
Таким образом, наиболее точное и полное определение назначения контроля заключается в своевременном выявлении и исправлении ошибок, чтобы они не помешали достижению целей организации.
Ответ:
b. вовремя фиксировать ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации