Решение: Какие процессы создают добавленную стоимость?

Вот решение задачи, оформленное так, чтобы было удобно переписать в тетрадь школьнику: Вопрос 3: ... процессы направлены на создание добавленной стоимости товара. Предложенные варианты для вставки: * Основные * Поведенческие * Изменений Решение: Для того чтобы правильно ответить на этот вопрос, нужно понять, какие процессы в организации непосредственно связаны с созданием ценности для потребителя и, как следствие, с формированием добавленной стоимости товара. * **Основные процессы** (или ключевые, операционные) — это те процессы, которые непосредственно создают продукт или услугу для внешнего клиента. Они включают в себя все этапы от получения заказа или сырья до поставки готового продукта или услуги потребителю. Именно эти процессы формируют основную ценность и добавленную стоимость. Примеры: производство, разработка продукта, маркетинг, продажи, логистика. * **Поведенческие процессы** — это процессы, связанные с поведением людей в организации, их взаимодействием, мотивацией, лидерством. Они важны для управления, но не являются прямыми создателями добавленной стоимости товара. * **Процессы изменений** — это процессы, связанные с внедрением новшеств, реорганизацией, адаптацией к новым условиям. Они могут влиять на эффективность основных процессов и, как следствие, на добавленную стоимость в долгосрочной перспективе, но сами по себе не создают её напрямую. Таким образом, процессы, которые непосредственно направлены на создание добавленной стоимости товара, — это основные процессы. Правильный ответ: **Основные**