Задача:
Укажите тип организационной структуры отдела маркетинга.
Изображение:
На изображении представлена схема организационной структуры. В верхней части находится "Директор по маркетингу". Под ним расположены три "Управляющих маркетингом товара А", "Управляющих маркетингом товара Б" и "Управляющих маркетингом товара В". Под каждым из этих управляющих перечислены одни и те же функциональные отделы: "Отдел рыночных исследований и рекомендаций", "Отдел планирования продукции", "Отдел сбыта", "Отдел товародвижения", "Отдел продвижения", "Отдел по другим функциональным областям".
Решение:
Давайте проанализируем представленную организационную структуру:
- Верхний уровень: "Директор по маркетингу" — это центральная фигура, отвечающая за весь маркетинговый отдел.
- Средний уровень: Под директором находятся "Управляющие маркетингом товара А", "Управляющие маркетингом товара Б" и "Управляющие маркетингом товара В". Это означает, что структура организована вокруг конкретных продуктов (товаров). Каждый управляющий отвечает за маркетинг своего продукта.
- Нижний уровень: Под каждым управляющим по товару находятся одинаковые функциональные отделы (рыночные исследования, планирование продукции, сбыт, товародвижение, продвижение и т.д.). Это говорит о том, что каждый продуктовый менеджер имеет в своем подчинении полный набор маркетинговых функций, необходимых для работы с его товаром.
Такая структура, где управление организовано вокруг отдельных продуктов (или продуктовых линий), и каждый продуктовый менеджер отвечает за все аспекты маркетинга своего продукта, называется продуктовой (или товарной) организационной структурой.
Ключевые особенности продуктовой структуры:
- Фокус на продукте: Основное внимание уделяется конкретному продукту или продуктовой линии.
- Комплексный подход: Менеджер по продукту отвечает за все маркетинговые функции, связанные с его продуктом, от исследований до продвижения и сбыта.
- Четкая ответственность: Легко определить, кто отвечает за успех или неудачу конкретного продукта.
- Гибкость: Позволяет быстро реагировать на изменения на рынке для каждого продукта.
Другие типы структур:
- Функциональная структура: Отделы организованы по функциям (например, отдел исследований, отдел сбыта, отдел рекламы), и каждый отдел обслуживает все продукты. Здесь же функциональные отделы дублируются под каждым продуктовым менеджером.
- Географическая структура: Отделы организованы по регионам или странам.
- Матричная структура: Сочетает функциональный и продуктовый (или географический) подходы, где сотрудники подчиняются одновременно двум руководителям.
Исходя из анализа схемы, где каждый управляющий отвечает за конкретный товар и имеет под собой полный набор функциональных отделов, это явно продуктовая организационная структура.
Ответ:
Продуктовая (или товарная) организационная структура.