Вопрос 10: Укажите тип организационной структуры отдела маркетинга
На изображении представлена следующая структура:
Директор по маркетингу
↓
Управляющий маркетингом товара А
↓
Отдел рыночных исследований и рекомендаций
Отдел планирования продукции
Отдел сбыта
Отдел товародвижения
Отдел продвижения
Отдел по другим функциональным областям
Управляющий маркетингом товара Б
↓
Отдел рыночных исследований и рекомендаций
Отдел планирования продукции
Отдел сбыта
Отдел товародвижения
Отдел продвижения
Отдел по другим функциональным областям
Управляющий маркетингом товара В
↓
Отдел рыночных исследований и рекомендаций
Отдел планирования продукции
Отдел сбыта
Отдел товародвижения
Отдел продвижения
Отдел по другим функциональным областям
Выберите один ответ:
- рыночная
- товарно-рыночная
- товарная
- функциональная
Решение:
Давайте проанализируем представленную организационную структуру:
- Во главе стоит Директор по маркетингу.
- Под ним находятся несколько Управляющих, каждый из которых отвечает за маркетинг конкретного товара (Товар А, Товар Б, Товар В).
- Под каждым Управляющим по товару сгруппированы различные функциональные отделы (рыночные исследования, планирование продукции, сбыт, товародвижение, продвижение и другие функциональные области).
Это означает, что компания организует свою маркетинговую деятельность вокруг своих продуктов (товаров). Каждый менеджер по продукту (или управляющий маркетингом товара) несет ответственность за полный комплекс маркетинга для своего продукта.
Рассмотрим предложенные варианты:
- Рыночная структура: В такой структуре отделы формируются по сегментам рынка или группам потребителей. Например, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел по работе с розничными клиентами. В данном случае деление идет не по рынку, а по товарам.
- Товарно-рыночная структура: Это гибридная структура, которая сочетает в себе элементы товарной и рыночной организации. Она предполагает деление как по продуктам, так и по рынкам. Представленная структура не показывает деления по рынкам.
- Товарная структура: В этой структуре ответственность за разработку и реализацию маркетинговых программ для каждого продукта (или группы продуктов) возлагается на отдельного менеджера или отдел. Именно это мы видим на схеме: есть управляющие по товарам А, Б, В, и каждый из них имеет под собой функциональные подразделения для работы со своим товаром.
- Функциональная структура: В функциональной структуре отделы формируются по основным функциям маркетинга (например, отдел рекламы, отдел PR, отдел продаж, отдел исследований). В представленной схеме функциональные отделы подчинены управляющим по товарам, а не директору по маркетингу напрямую, что исключает чистую функциональную структуру на этом уровне.
Таким образом, наиболее точно описывает представленную схему товарная организационная структура, так как основной принцип деления и управления идет по конкретным товарам.
Правильный ответ: c. товарная