Вопрос №24/30: 30. Организационная культура - это:
Ответ:
О а - отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ;
О б - отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения;
О в - отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя.
Решение:
Давайте рассмотрим каждое из предложенных определений, чтобы понять, что такое организационная культура.
а - отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ:
Эти аспекты (власть, подчинение, контроль, распределение благ) являются частью организационной структуры и системы управления, но они не охватывают всей сути организационной культуры. Культура - это не только формальные отношения, но и неформальные правила, ценности, убеждения, которые формируют поведение сотрудников.
Вывод: Это описание относится к аспектам управления и структуры, но не к организационной культуре в целом.
б - отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения:
Это определение наиболее точно характеризует организационную культуру. Ключевые элементы:
- Совместные ценности: Общие убеждения и принципы, которые разделяют сотрудники.
- Социальные нормы: Неписаные правила поведения, которые принимаются и соблюдаются в коллективе.
- Установки поведения: Принятые способы реагирования на ситуации, решения проблем.
- Регламентирующие действия работников без видимого принуждения: Культура формирует внутреннюю мотивацию и саморегуляцию поведения, когда сотрудники действуют определенным образом не из-за страха наказания, а потому что это соответствует принятым нормам и ценностям.
Организационная культура - это "как мы делаем вещи здесь", это атмосфера, дух компании, который влияет на все аспекты ее деятельности.
Вывод: Этот вариант является наиболее полным и правильным определением организационной культуры.
в - отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя:
Это описание относится к рыночным отношениям, экономическим взаимодействиям между субъектами рынка. Оно не имеет прямого отношения к внутренней культуре организации, которая регулирует поведение и взаимодействие сотрудников внутри компании.
Вывод: Этот вариант описывает рыночные отношения, а не организационную культуру.
Таким образом, организационная культура - это:
б - отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения.