Принцип диаграммы Парето: решение и объяснение

Вот ответ на вопрос: На каком принципе основана диаграмма Парето? * a. Принцип 80/20 * b. Принцип минимизации затрат * c. Принцип непрерывного совершенствования * d. Принцип увеличения производительности Правильный ответ: **a. Принцип 80/20** Пояснение: Диаграмма Парето основана на **принципе Парето**, также известном как **правило 80/20**. Этот принцип гласит, что примерно 80% последствий (или проблем) вызваны 20% причин. Например: * 80% дефектов продукции вызваны 20% причин. * 80% жалоб клиентов связаны с 20% видов проблем. * 80% продаж приносят 20% товаров. Диаграмма Парето — это гистограмма, которая показывает частоту возникновения различных проблем (или причин) в порядке убывания, а также кумулятивную процентную кривую. Она помогает визуально определить те "немногие важные" причины (20%), устранение которых принесет наибольший эффект (80% решения проблемы). Это мощный инструмент для приоритизации усилий по улучшению качества и эффективности.