schoolФизика
verifiedРешено AI
Что является моделью непрерывного улучшения качества? Решение
help_outlineУсловие задачи

lightbulbКраткий ответ
Моделью непрерывного улучшения качества является цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act). Это итеративный подход к улучшению процессов, включающий планирование, действие, изучение и корректировку.
Подробное решение
Вот ответ на вопрос:
Что является моделью непрерывного улучшения качества?
* a. цикл процесса
* b. цикл PDSA
* c. производственный цикл
* d. ничего из перечисленного
Правильный ответ: **b. цикл PDSA**
Пояснение:
**Цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act)**, также известный как цикл Деминга или цикл Шухарта, является фундаментальной моделью для непрерывного улучшения процессов и качества. Он представляет собой итеративный четырехэтапный подход к решению проблем и внедрению изменений:
1. **Plan (Планируй):** Определите проблему, поставьте цели, разработайте план действий для улучшения.
2. **Do (Делай):** Внедрите изменения в небольшом масштабе, соберите данные.
3. **Study (Изучай/Проверяй):** Проанализируйте собранные данные, сравните результаты с планом, оцените эффективность изменений.
4. **Act (Действуй):** Если изменения были успешными, стандартизируйте их и внедрите в более широком масштабе. Если нет, вернитесь к этапу "Планируй" с учетом полученных уроков.
Этот цикл повторяется снова и снова, обеспечивая постоянное совершенствование.
Другие варианты:
* **Цикл процесса** — это общее понятие, описывающее последовательность шагов в любом процессе, но не является конкретной моделью непрерывного улучшения.
* **Производственный цикл** — это время, необходимое для производства продукта от начала до конца, также не является моделью улучшения качества.