УФИМСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ТЭДНК / Лекция 3. Деловая коммуникация: понятие, виды и особенности. Формы деловых коммуникаций (переговоры, совещания, саммиты, форумы, круглые столы, деловая беседа). Восприятие и формирование имиджа в процессе коммуникации.
Тест 3.2
Вопрос 1
В зависимости от цели совещания могут быть:
Выберите один ответ:
- инструктивные, периодические, решение проблем, планирование, итоговое
- инструктивные, оперативные, комбинированные, планирование, итоговое
- инструктивные, оперативные, решение проблем, планирование, итоговое
- расширенные, оперативные, решение проблем, планирование, итоговое
Решение:
Рассмотрим каждый из предложенных вариантов, анализируя типы совещаний по их целям:
- A) Инструктивные, периодические, решение проблем, планирование, итоговое.
Здесь "периодические" – это скорее характеристика регулярности, а не цели совещания. Цель совещания определяет, что именно должно быть достигнуто в результате его проведения. - B) Инструктивные, оперативные, комбинированные, планирование, итоговое.
"Комбинированные" – это тип совещания по форме или содержанию, но не по основной цели. Цель всегда более конкретна. - C) Инструктивные, оперативные, решение проблем, планирование, итоговое.
Это наиболее полный и точный список типов совещаний, классифицированных по их целям:- Инструктивные – цель: донести информацию, дать указания, проинструктировать сотрудников.
- Оперативные – цель: быстро решить текущие вопросы, скоординировать действия, принять срочные решения.
- Решение проблем – цель: выявить причины проблем, разработать варианты их решения, выбрать оптимальное решение.
- Планирование – цель: разработать планы, стратегии, определить цели и задачи на будущий период.
- Итоговые – цель: подвести итоги работы за определенный период, оценить результаты, проанализировать достижения и недостатки.
- D) Расширенные, оперативные, решение проблем, планирование, итоговое.
"Расширенные" – это характеристика состава участников совещания (большое количество участников), а не его цели.
Таким образом, вариант C наиболее точно перечисляет типы совещаний в зависимости от их целей.
Правильный ответ:
C) инструктивные, оперативные, решение проблем, планирование, итоговое