Решение: Кейс 2 - Провальный тимбилдинг

Кейс 2: Провальный тимбилдинг Ответы на вопросы: 1. Какие правила эффективного командообразования были нарушены? В данной ситуации были нарушены следующие ключевые правила: — Учет физических и психологических возможностей сотрудников. Руководитель организовал слишком интенсивный и физически тяжелый тренинг, не приняв во внимание уровень подготовки и желания коллектива. — Добровольность и вовлеченность. Тимбилдинг воспринимался как навязанная активность, что вызвало отторжение вместо сплочения. — Баланс работы и отдыха. Проведение мероприятия в выходные дни без последующей компенсации отдыха привело к переутомлению сотрудников. 2. Опишите, при каких условиях командообразование может навредить, а не помочь. Соответствовала ли ситуация в агентстве этим условиям? Командообразование вредит, если: — Оно проводится принудительно в личное время сотрудников. — Задания унижают достоинство или требуют чрезмерных физических усилий. — Игнорируется текущий микроклимат в коллективе (например, высокая степень усталости). Ситуация в агентстве «Пиксель» полностью соответствовала этим негативным условиям. Вместо отдыха и неформального общения сотрудники получили дополнительную нагрузку, что привело к профессиональному выгоранию и желанию уволиться. 3. Альтернативный план из 3-х мероприятий по построению команды: Для исправления ошибок руководителя предлагается следующий план: — Совместный интеллектуальный досуг в рабочее время. Например, проведение квиза или деловой игры в офисе во второй половине пятницы. Это позволит сотрудникам пообщаться в расслабленной обстановке, не жертвуя выходными. — Стратегическая сессия с элементами обсуждения ценностей. Важно дать сотрудникам возможность высказаться о целях отдела, чтобы они почувствовали свою значимость и причастность к общему делу. — Корпоративный обед или выезд на природу в формате «пикника». Мероприятие должно носить добровольный характер и исключать изматывающие физические упражнения, делая упор на комфортное общение и восстановление сил. При расчете эффективности таких мероприятий можно использовать формулу вовлеченности персонала \(E\): \[E = \frac{n_{active}}{N} \times 100\%\] где \(n_{active}\) — количество сотрудников, добровольно участвующих в жизни команды, а \(N\) — общее количество сотрудников в отделе. В случае «Пикселя» этот показатель после неудачного тренинга стремится к нулю, и его необходимо планомерно повышать.