Решение задачи: Обобщенное название документов для общения организаций

Задание: Обобщенное название различных по содержанию документов, служащих средством общения между организациями в процессе осуществления их деятельности Варианты ответа: а. Протокол b. Должностная записка с. Служебное письмо d. телеграмма Правильный ответ: с. Служебное письмо Краткое пояснение для тетради: Служебное письмо — это обобщенное название большой группы управленческих документов, которые служат средством обмена информацией и связи между организациями. В отличие от докладных или служебных записок, которые используются для внутреннего общения внутри одной организации, письма направляются внешним адресатам. Протокол же фиксирует ход обсуждения вопросов на собраниях, а телеграмма является лишь способом оперативной передачи текстового сообщения.