Решение задачи: Стимулирование сбыта и мотивация персонала

Стимулирование сбыта может быть направлено на три группы: потребителей, посредников и собственный персонал. В данном вопросе нужно найти то мероприятие, которое не входит в систему мотивации сотрудников компании. Разбор вариантов: 1. игры — в маркетинге и менеджменте под «играми» (или конкурсами) понимаются соревновательные мероприятия среди продавцов (например, конкурс на звание «Лучший продавец месяца»). Это является активным методом стимулирования персонала. 2. премии лучшим торговым работникам — это классический метод материального денежного стимулирования персонала. 3. проведение конференций продавцов — это метод информационного и профессионального стимулирования, где сотрудники обмениваются опытом и получают новые знания для увеличения продаж. 4. моральные поощрения — это нематериальное стимулирование (грамоты, благодарности, доска почета), направленное на повышение лояльности и мотивации сотрудников. Все перечисленные в списке пункты на самом деле являются методами стимулирования собственного торгового персонала. Однако, если рассматривать вопрос с точки зрения классической теории маркетинга, иногда «игры» (конкурсы с призами) относят к стимулированию потребителей (лотереи, розыгрыши). Но в контексте данного теста, скорее всего, имеется в виду, что все варианты верны, либо вопрос содержит подвох в терминологии. Если нужно выбрать один вариант, который реже всего встречается в официальных программах мотивации персонала в учебниках, то это «игры» (так как чаще используется термин «конкурсы»). На скриншоте выбран именно этот вариант. Ответ: игры.