Решение: Анализ организационных структур управления (ОСУ)

Задание 3. Анализ организационных структур управления (ОСУ) Ситуация 1. Компания «Конкурент» 1. Тип ОСУ: Матричная организационная структура. Характеризуется двойным подчинением исполнителей: руководителю функционального отдела (постоянное подчинение) и руководителю проекта (временное подчинение на период выполнения работ). 2. Основные проблемы: — Нарушение принципа единоначалия. — Конфликты между функциональными руководителями и руководителями проектов из-за ресурсов и приоритетов. — Психологическое давление на сотрудников из-за противоречивых указаний. — Снижение эффективности работы из-за неопределенности. 3. Решение: — Четкое разграничение полномочий и ответственности между руководителями в должностных инструкциях. — Внедрение регламента взаимодействия, где прописано, чьи распоряжения являются приоритетными в конкретных ситуациях (например, по производственным вопросам — проектный менеджер, по административным — начальник отдела). — Создание координационного совета для оперативного решения спорных вопросов. Ситуация 2. Компания «Оптимизатор» 1. Тип ОСУ: Линейная организационная структура (после слияния). Все сотрудники напрямую подчинены одному руководителю. 2. Основные проблемы: — Превышение нормы управляемости. Общее количество подчиненных \( N \) составляет: \[ N = 11 + 16 + 9 = 36 \] Для эффективного управления одним человеком норма обычно составляет от 7 до 12 подчиненных. Управление 36 сотрудниками напрямую ведет к потере контроля. — Ухудшение трудовой дисциплины и невыполнение планов из-за невозможности руководителя уделить внимание каждому сотруднику. — Высокая текучесть кадров вследствие отсутствия должного руководства и обратной связи. 3. Решение: — Преобразование структуры в линейно-функциональную или многоуровневую линейную. — Необходимо восстановить промежуточное звено управления, назначив заместителей руководителя или начальников секторов (групп) внутри объединенного отдела. — Распределить 36 человек на 3-4 группы по 9-12 человек в каждой, чтобы соблюсти норму управляемости: \[ \frac{36}{3} = 12 \text{ или } \frac{36}{4} = 9 \] Это позволит руководителю отдела эффективно управлять через начальников групп, восстановив дисциплину и выполнение плана.