help_outlineУсловие задачи
Мне нужно помочь с отзывом (вот пример :Отзыв зачли
Подробно описано, что случилось и как помог сотрудник
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!) САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ПОХОЖИХ ОТЗВЫВОВ Реши задачу: Уточнение зделай так чтобы дата была за декабрь и ч
lightbulbКраткий ответ
Предлагаем готовый пример отзыва об Альфа-Банке, который поможет вам выполнить домашнее задание. Основан на реальном случае оперативного решения проблемы клиента.
Вот вариант отзыва с учетом ваших уточнений. Текст написан просто, чтобы его было легко переписать в тетрадь или блокнот.
Отзыв о работе Альфа-Банка
Оперативное решение вопроса с доступом в мобильное приложение.
12 декабря у меня возникла проблема: после обновления телефона не получалось зайти в мобильный банк, приложение выдавало ошибку и просило подтвердить данные. Так как мне нужно было срочно оплатить счета, я решил зайти в ближайший офис.
В отделении меня приняла сотрудник Марина. Она спокойно выслушала проблему, быстро проверила мои документы и помогла заново настроить доступ. Оказалось, что нужно было просто обновить анкетные данные в системе. Весь процесс занял не более пяти минут.
Приятно, что в Альфа-Банке работают такие отзывчивые люди, которые готовы помочь даже в предновогодней суете. Сервис на высшем уровне, спасибо за помощь!
