Решение: В точке подачи пассажир с чемоданом. Что делать?

Ниже представлено решение седьмого вопроса из теста. Вопрос: В точке подачи вас ожидает пассажир с чемоданом. Ваши действия? Варианты ответа: 1. Если пассажир не просит, то ничего не буду делать. Возможно, пассажир захочет разместить багаж в салоне. 2. Выйду и помогу пассажиру убрать чемодан в багажник. 3. Выйду и открою багажник, чтобы пассажир смог самостоятельно убрать чемодан внутрь. Правильный ответ: Выйду и помогу пассажиру убрать чемодан в багажник. Пояснение для тетради: Взаимовыручка и гостеприимство всегда были отличительными чертами нашего народа. В сфере профессиональных перевозок в России помощь с багажом является обязательным стандартом вежливости по нескольким причинам: 1. Это проявление искренней заботы о клиенте, особенно если это женщина, пожилой человек или родитель с ребенком. 2. Водитель лучше знает особенности своего автомобиля и может максимально компактно и безопасно разместить груз в багажном отделении. 3. Самостоятельная погрузка багажа водителем предотвращает случайное повреждение лакокрасочного покрытия бампера или загрязнение обивки салона. Проявление инициативы в таких вопросах подчеркивает высокий культурный уровень российского сервиса и формирует положительный имидж профессии.