schoolМатематика
verifiedРешено AI
Функции службы сбыта в логистических процессах: Решение задачи
help_outlineУсловие задачи

lightbulbКраткий ответ
Служба сбыта отвечает за доведение продукции до потребителя. Ключевые функции: контроль выполнения и комплектация заказов, а также оказание сервисных услуг клиентам.
Подробное решение
Для ответа на вопрос о функциях службы сбыта в рамках логистических процессов, необходимо выбрать те операции, которые напрямую связаны с реализацией готовой продукции и взаимодействием с конечными потребителями.
Правильными ответами являются:
1. контроль выполнения заказов
2. комплектация заказов
3. оказание сервисных услуг клиентам
Обоснование для тетради:
Служба сбыта (распределительная логистика) отвечает за доведение готовой продукции до потребителя.
Операция "контроль выполнения заказов" необходима для отслеживания статуса отгрузки и соблюдения сроков договора.
"Комплектация заказов" — это процесс подготовки конкретных партий товара под требования покупателя перед отправкой.
"Оказание сервисных услуг клиентам" включает в себя послепродажное обслуживание и информационную поддержку, что является неотъемлемой частью сбытовой деятельности.
Остальные варианты (разгрузка, прием грузов, складирование, контроль поставок) чаще относятся к логистике закупок или производственной логистике.