Конфликт в школьном проекте: пример решения

Конфликтная ситуация: Спор о распределении обязанностей в школьном проекте Тематика конфликта Данный конфликт произошел в рамках подготовки к школьной научно-практической конференции. Наш класс разделили на группы по три человека для создания совместного проекта по истории. Тема работы касалась достижений нашей страны в освоении космоса. Конфликт возник на почве распределения обязанностей. Один из участников группы отказался выполнять свою часть работы (сбор архивных данных и поиск фотографий), мотивируя это тем, что он «гуманитарий» и ему сложно работать с техническими деталями, хотя изначально мы договорились о равном вкладе каждого. В итоге вся нагрузка по оформлению и поиску материалов легла на меня и второго участника, что вызвало острое чувство несправедливости. Мои чувства и эмоциональное состояние В момент возникновения конфликта я испытывал сильное раздражение и обиду. Мне казалось, что мои усилия не ценятся, а нежелание товарища работать — это проявление неуважения к коллективу. Я чувствовал тревогу за итоговый результат, так как сроки сдачи проекта поджимали. Внутренне я ощущал напряжение, которое мешало сосредоточиться на самой работе. Было сложно сохранять спокойствие, когда приходилось делать чужую работу после уроков, понимая, что общая оценка будет выставлена всем одинаково. Методы разрешения конфликта Для разрешения данной ситуации я использовал метод переговоров и частичного компромисса. Сначала я применил тактику открытого диалога: мы собрались всей группой и я спокойно изложил свои претензии, используя «Я-высказывания» (например: «Я чувствую усталость, когда мне приходится выполнять двойной объем работы»). В ходе обсуждения выяснилось, что одноклассник действительно испытывал трудности с поиском специфической информации, но стеснялся в этом признаться. Мы перераспределили задачи: он взял на себя подготовку устного выступления и создание дизайна презентации, что у него получалось лучше, а мы с вторым участником завершили техническую часть. Какие методы можно было бы использовать еще: 1. Метод посредничества: Если бы мы не смогли договориться сами, стоило бы обратиться к учителю истории как к нейтральному арбитру для четкого закрепления зон ответственности. 2. Метод сотрудничества: Это идеальный вариант, при котором мы бы заранее обсудили сильные стороны каждого участника еще до начала работы, чтобы избежать недопонимания. Математическая модель оценки вклада (для наглядности): Если общий объем работы принять за единицу, то вклад каждого участника \( x \) должен стремиться к: \[ x = \frac{1}{n} \] где \( n \) — количество участников. В нашем случае \( n = 3 \), следовательно: \[ x = \frac{1}{3} \approx 0,33 \] В конфликтной ситуации распределение выглядело так: \( x_1 = 0,45 \), \( x_2 = 0,45 \), \( x_3 = 0,1 \). После применения метода переговоров мы вернулись к справедливому распределению нагрузки, что позволило нам успешно защитить проект и занять призовое место, доказав, что умение договариваться — залог успеха любого государственного или малого коллективного дела.