Решение школьной задачи по экономике: Примеры и ответы

Задания 3 типа Задание 1 В фирму прибыл новый сотрудник - иностранец из Индии. У него возникли недопонимания с коллегами из-за различий в менталитете. Как наладить уровень взаимопонимания в организации? Ответ: Задание 2 Вы – начальник отдела продаж. Ваш руководитель выговаривает Вам за промах, который допустил Ваш подчиненный во время разговора с клиентом в тот день, когда у Вас был законный выходной. Вы начинаете оправдываться перед руководителем и убеждать его в своей невиновности на повышенных тонах. Какой принцип делового общения вы нарушали? Как вы должны были поступить в данной ситуации? Ответ: Задание 3 На встрече с деловым партнером сотрудник юридического отдела банка высказал свое мнение, по обсуждаемому вопросу, используя юридический сленг, непонятный собеседнику. Деловой партнер даже не стал вступать с ним в разговор и покинул встречу. Какой принцип взаимопонимания в общении нарушен? Как должен был поступить сотрудник банка? Ответ: Задание 4 Вы работаете менеджером по продажам и Вам необходимо предложить новые услуги компании. Клиент подробно объясняет, почему он не хочет пользоваться предлагаемой услугой. Как вы поведете себя в этой ситуации? Ответ: Задание 5 Вы работали над важным проектом. На завершающем этапе его нужно утвердить у руководителя. В процессе обсуждения проекта Вы понимаете, что руководитель агрессивно реагирует на каждое ваше предложение. Завтра руководителя не будет в офисе и это дело нужно решить сегодня. Как вам следует поступить, исходя из сложившегося эмоционального и социально-ролевого контекста. Ответ: Задание 6 По независящим от Вас причинам сорвалась поставка вашего товара. Недовольный клиент звонит и негативно высказывается о вашей работе: «Вы не выполнили своих обязательств. Вы плохой руководитель, заставьте своих подчиненных работать!» Как ответить недовольному клиенту? Ответ: Задание 7 Вы выступили с докладом, после которого развернулась дискуссия. Ваш коллега, находящийся с Вами в одинаковом статусе, для аргументации своего мнения допускает негативную оценку Вашей личности. Совещание проводит ваш общий непосредственный руководитель. Как Вам поступить в этой ситуации? Ответ: Задание 8 У Вас свой бизнес, к вам на встречу приехал спонсор. Он еще сомневается, хочет ли он сотрудничать с вашей организацией. Вам надо произвести на него впечатление. Какими рекомендациями вы воспользуетесь? И что категорически нельзя делать? Ответ: Задание 9 Компания «Весна», производящая бытовую химию, решила расширить рынок сбыта и выйти на рынок стран Средней Азии. Руководство полагало, что рынок этих стран нам известен, известны потребители, поэтому, не стоит вкладывать деньги на изучение рынка, т.е. на маркетинг. Однако, первые же месяцы работы опровергли данные убеждения и возникла необходимость проведения маркетинговых исследований, кроме этого, партнеры фирмы в данных странах отказались работать с продукцией «Весны», ссылаясь на то, что население предпочитает известных производителей западных стран и их не удовлетворяет качество товаров, производимых компанией «Весна». В этих условиях было решено провести переговоры с партнерами, которые были настроены резко отрицательно и планировали дальше не работать в компанией «Весна». Задание к кейсу 9 1) Составить план переговоров. 2) Определить способы повышения эмпатии у партнеров. 3) Разработать меры по сохранению партнерских отношений. 4) Какие национальные, этнические, религиозные особенности партнеров необходимо учесть при ведении переговоров? 5) Разработать рекомендации по продвижению товаров с учетом национальных, этнических и религиозных особенностей потребителей Реши задачу: Основы финансовой грамотности: рабочая тетрадь 7 d) способ пополнения капитала банка 3. Какие виды банковских депозитов существуют? a) только сберегательные депозиты b) сберегательные, текущие, депозиты с фиксированной процентной став- кой и другие c) только депозиты с фиксированной процентной ставкой d) депозиты для юридических лиц 4. Какая роль банковских депозитов в экономике? a) увеличение капитала банков b) обеспечение безопасности сбережений населения c) финансирование государственных программ d) покупка ценных бумаг 5. Что такое сбережения? a) денежные средства, которые тратятся на текущие расходы b) доходы, полученные от инвестиций c) денежные средства, которые откладываются на будущее d) кредиты, взятые у банка 6. Что такое инфляция? a) увеличение покупательной способности денег b) снижение уровня цен на товары и услуги c) рост уровня цен на товары и услуги в экономике d) уменьшение денежной массы в обращении 7. Какие факторы могут способствовать инфляции? a) рост производительности труда b) уменьшение денежной массы c) рост спроса на товары и услуги d) сокращение государственных расходов 8. Как инфляция влияет на сбережения? a) увеличивает их покупательную способность b) снижает их реальную стоимость c) не оказывает влияния на сбережения 8 Основы финансовой грамотности: рабочая тетрадь d) повышает процентные ставки по депозитам 9. Что такое денежная девальвация? a) уменьшение стоимости товаров и услуг b) рост покупательной способности денег c) снижение стоимости национальной валюты d) увеличение денежной массы в обращении 10. Какие методы защиты от инфляции существуют для сбереже- ний? a) инвестирование в ценные бумаги b) хранение денег в наличной форме c) покупка недвижимости d) сбережения на счетах с фиксированной процентной ставкой Задание 3. Решите задачу Проанализируйте данные, рассчитайте конечные суммы вкладов в каж- дом из банков, сравнить условия и примите обоснованное решение о вы- боре наиболее выгодного варианта для размещения депозита на сумму 100 000 рублей на год. Банк "А" предложил ставку 15% годовых без ежемесячной капитализа- ции процентов. Банк "Б" предложил ставку 14.8% годовых с ежеквартальной капитали- зацией процентов. Банк "В" предложил ставку 15.2% годовых с ежегодной капитализацией процентов (используйте калькулятор вкладов). 1. Какой коммерческий банк в нашей стране предлагает на текущий момент наиболее выгодные условия для размещения депозита на год? Сравните, проанализируйте, каким источником информации вы пользова- лись? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________